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Stromanbieter im Test & Tarifvergleich

Aktuelle Tests, Tipps für den Vergleich & kostenloser Tarifrechner 2024

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Das Wichtigste in Kürze

  • Im Test der Stromanbieter 2021 vom Deutschen Institut für Service-Qualität kann nur ein Anbieter mit „sehr gut“ überzeugen.
  • Was die Kundenzufriedenheit und Fairness angeht, so können 2022 gleich 12 Anbieter beim Test von ServiceValue überzeugen.
  • Durch einen Wechsel des Stromanbieters kann man eine Menge Geld sparen Dabei sollte man jedoch einige Punkte beachten.
  • Mit unserem kostenfreien Online-Rechner können Sie passende Stromtarife direkt online vergleichen und wechseln.

Stromanbieter im Test des DISQ 2021

Das Deutsche Institut für Service-Qualität veröffentlicht jährlich einen Stromanbieter Test. Aus der aktuellen Erhebung, die Mitte März 2021 veröffentlicht wurde, geht hervor, dass es enorme Preisunterschiede gibt. Wer vom teuersten zum günstigsten Anbieter wechselt, kann unter Umständen rund ein Fünftel seiner Kosten einsparen. Zudem können sowohl bei den Konditionen als auch beim Service die Anbieter von Ökostromtarifen überzeugen.

So wird getestet

Das DISQ verglich Konditionen und Servicequalität von 34 regionalen und überregionalen Stromanbietern (auch Ökostrom).  Das Gesamtergebnis setzt sich aus den Ergebnissen der Serviceanalyse (40 Prozent) und der Konditionenanalyse (60 Prozent) zusammen. Die Konditionen wurden anhand von Kosten und Vertragsbedingungen bewertet. Die Servicequalität prüften Testnutzer mittels verdeckt durchgeführter Telefon- und E-Mailtests. Auch die Internetseiten der verschiedenen Anbieter wurden ausgewertet.

Das Testergebnis

Das Ergebnis ist sehr durchwachsen. Nur ein Anbieter (Knauber Strom) erhält im Gesamtergebnis ein „sehr gut“ als Qualitätsurteil. 15 Stromanbieter schließen mit „gut“ ab, neun sind nach Ansicht der Tester „befriedigend“ und ebenfalls ganze neun kommen über das Urteil „ausreichend“ nicht hinaus (Quelle).

Die zehn besten Stromanbieter 2021

Anbieter Punkte Qualitätsurteil
Knauber Strom 81,5 Sehr gut
Sauber Energie 79,0 Gut
Team Energie 78,3 Gut
Ovag Energie 77,9 Gut
Maingau Energie 76,9 Gut
Eprimo 75,4 Gut
Grünwelt Energie 75,0 Gut
Energy4u 74,9 Gut
Roth Energie 73,0 Gut
Naturstrom 71,4 Gut

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Die Stromanbieter im Fairness-Test 2022

ServiceValue hat Stromkunden gefragt, als wie fair sie ihren Stromanbieter einschätzen. Mehr als 3.100 Kunden beteiligten sich an der Online-Umfrage. Heraus kamen Ergebnisse für 37 Stromversorger. Das Gesamtergebnissen setzt sich aus den Ergebnissen der folgenden sechs Teilbereiche zusammen (Quelle):

  • Produktleistung
  • Kundenservice
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Kundenberatung
  • Kundenkommunikation
  • Nachhaltigkeit und Verantwortung

Das sind die fairsten Stromanbieter 2022

Mehr als die Hälfte der bewerteten Stromanbieter wird von ihren Kunden als insgesamt fair eingeschätzt. Zwölf Stromanbieter stechen im Test besonders hervor und erhalten eine sehr gute Bewertung.

Die zwölf Testsieger in alphabetischer Reihenfolge

  • 123energie
  • E wie Einfach
  • E.ON
  • eprimo
  • lekker Energie
  • LichtBlick
  • mainova
  • Naturstrom
  • Stadtwerke Duisburg
  • Stadtwerke München
  • Vattenfall
  • Yello


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Wie können die Kosten beim Stromverbrauch eingespart werden?

Mit den jährlich ansteigenden Strompreisen fragt man sich immer mehr wie sich der Stromverbrauch minimieren lässt ohne gänzlich auf die Zufuhr von Strom zu verzichten. Deswegen ist es sinnvoll sich einiger Ratschläge anzunehmen, die eine Reduktion des Stromverbrauches versprechen:

Elektrogeräte: damit eine Reduktion des Stromverbrauchs erzielt werden kann, sollte man beim Kauf von Kühlschränken & Co. darauf achten, dass sie mit der Effizienzklasse A+ bis A+++ ausgestattet sind.

Abschalten statt Standby: Ungenutzte elektronische Geräte abschalten und nicht im Standby Modus lassen. Auch nach Entfernen des Ladekabels sollte dieses aus der Steckdose entnommen werden um keinen unnötigen Stromfluss zu erzeugen.

Kochen mit Deckel: grundsätzlich sollte beim Kochen immer der passende Deckel auf den Topf positioniert werden um Energie zu sparen.
Wasserkocher statt Herdplatte: beim Kochen sollte das zu nutzende Wasser zunächst im Wasserkocher erhitzt werden. Dies ist nicht nur schneller sondern auch energiesparender.

Kühlschranktemperatur: Lebensmittel sollten mit einer Temperatur von 6 bis 7 Grad gelagert werden. Für die Gefriertruhe ist eine Temperatur von minus 18 Grad vorgesehen. Zudem sollten Kühlschränke an kälteren Stellen platziert werden.

Energie sparen beim Waschen: um möglichst energieeffizient zu waschen sollte auf jegliches Sparprogramm verzichtet werden und stattdessen mit 40 Grad gewaschen werden.

Volle Spülmaschine: die Spülmaschine nur betätigen, wenn sie möglichst voll ist. Ferner sollte mit dem Sparprogramm gespült werden.

Was ist bei einem Wechsel zu beachten?

Möchte man seine jetzigen Lebensgewohnheiten aufgrund der steigenden Preise nicht ändern und beabsichtigt den Wechsel des Stromanbieters sollten einige Kriterien beachtet werden:

Vorbereitung: mit der Absicht den Strompreis zu senken, sollte zunächst der Stromverbrauch ermittelt und die Entscheidung über den Wechselzeitpunkt fallen.

Anbieter auswählen: man sollte sich eingehend über die verschiedenen Stromanbieter und ihre Tarife informieren und, mithilfe eines Online Rechners, die zahlreichen Tarifoptionen vergleichen.

Fristen und Laufzeiten: ist der gewünschte Tarif gefunden, sollte auf die Kündigungsfrist geachtet werden. Diese sollte möglichst kurz sein um keinen Nachteil für den Verbraucher darzustellen. Dabei erweisen sich Verträge mit einer Laufzeit von über einem Jahr als sehr attraktiv. Jedoch sollten diese mit einem Sonderkündigungsrecht ausgestattet sein um eventuellen Preiserhöhungen zu entkommen.

Angebotsfalle: um möglichst viele Neukunden zu gewinnen, erhöhen Anbieter die Attraktivität ihrer Stromtarife indem sie sie als Package anbieten. In dem Zusammenhang verpflichtet sich der Verbraucher zum Kauf vertraglich vereinbarter Kilowattstunden zu einem vorgegebenen Preis. Doch erweisen sich diese Lösungen als nicht sehr rentabel. Liegt der Verbrauch unter der vertraglich vereinbarten Kilowattsumme, erhält der Verbraucher keine Rückerstattung. Sollte er im Monat mehr verbrauchen als vereinbart, muss er mit Zuzahlungen rechnen. Insgesamt eine sehr zwielichtige Geschichte für den Kunden. Wer dennoch Interesse an einem Strompaket hat, sollte sich das Kleingedruckte genau durchlesen.

Kündigen und Nutzung des Services: die Kündigung des bisherigen Stromanbieters sollte man nicht selbständig tun sondern lieber dem neuen Anbieter überlassen. Denn mit der Entscheidung und Unterschrift bevollmächtigt man den neuen Anbieter dazu, das gegenwärtige Vertragsverhältnis zum bisherigen Stromanbieter zu kündigen und ihn beim Netzbetreiber umzumelden.

Vertragsbeginn: mit der Entscheidung für einen Stromanbieter erfolgt die Antragsstellung relativ zügig. Spätestens nach Ablauf von 14 Tagen sollte der Vertrag bestätigt vorliegen und auch ein Liefertermin festgelegt worden sein.

Fazit

Wer nicht weiter zusehen will, wie sich die Stromrechnung trotz stetigen Verbrauchs erhöht, sollte sich für einen Wechsel des Stromanbieters entscheiden. Jedoch zeigt der Test, dass nicht nur Preis sondern auch Leistungen mit in die Entscheidung einbezogen werden sollten. Dahingehend kann ein Vergleich bei der Suche nach dem passenden Stromanbieter sehr unterstützend sein.

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